和田裕美の「週刊ワダビジョン」 (バックナンバー)
----- 株式会社HIROWA -----



件名:ごちそうさま競争。
日付:2018/02/02
差出人:和田裕美の「週刊ワダビジョン」 

和田裕美の「週刊ワダビジョン」
【ぜひ、ワダビジョンをお友達にも教えてあげてください】
http://wadahiromi.com/transmission/mailmagazine


こんにちは 和田ひろみです。

■みなさん、「ごちそうさま競争」って
わかりますか?
これは、どなたかに
「ごちそう」になったときの
”お礼の速さ”を競うものです。

…と、言っても
これ、ごちそうする側とされる側では
(おごる側とおごられる側)
随分と感覚が違いますけどね(苦笑)

これ、以前
うちの会社の礼儀に厳しいスタッフがいて
新人さんが入るたびに


「ごちそうになったら
 その日中にお礼メールを
 できるだけ早くすること。」

と、かなり厳重に
教育していたことで、いつのまにか
習慣になりました。

だから、お食事会の後には
スタッフから猛烈な勢いで
メールが届くのです(笑)

そんな強制的なお礼をもらっても…と
最初は思っていたのですが(笑)
これ、会社以外の場所でも
すごく大事なことだし
よい習慣だなと思うようになりました。
それに、たとえ業務命令であったとしても
やっぱり、お礼が早いと嬉しいのです。

すごく嬉しいのです。
お金だしてよかったなと思えるのです。

■みなさんがどちら側の人かは
わかりませんが
どっちにもなる可能性は
ありますよね?

たとえば
10人の人にごちそうした社長。


帰り道のタクシーのなかで
お礼メールが届く。
全員じゃなくて
5人から。

メールを読むと
5人のうち、4人は、
「ごちそうさまでした!
 ありがとうございます」という
定型文で、

そのなかの
1人だけは
「今日のお店はどうのこうので
 さすがのチョイスで、
 味がどうのこうので
 どんなふうに感動して…
 これからも仕事がんばります!」
と、ちょっと具体的に書いてあった。


受け取った側の社長を
いちばんハッピーに
したのは、だれか?

これ、最後のひとりの方ですよね。


お世辞やおべっか、媚びだと言うまえに
単純に相手を嬉しい気持ちにさせるって
大切ですよね。

■あと、こわいのは
参加した人の間で
どんなお礼メールを
他の人が社長に送ったか、
CC入ってない限り
ライングループでない限り
見えないことなんですよね。

知らない間に
出し抜かれてる!笑

なんてことが
あるかもしれないのです。

まあ、わたしも
偉そうなこと言えなくて
うっかり酔いすぎて
お礼を忘れてしまうこと…あって、
そのたびに、背筋がひやっとして
慌ててお礼状を書いたりしています。

そして(ここ肝心!)

これができる人が
売れる営業なんです。

相手が喜ぶことに気づいて
素早く動けるわけですから。


お客様にお土産をもらったり、
なにかイベントに招待されたり、
また
お祝いをいただいたときに
どんな早さで、お礼言っているか?

はい、売れる人は
とにかく行動が早いのです。

ではね〜。


和田裕美


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 編集後記
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みなさん、こんにちは。
スタッフの上坂(うえさか)です。

■まだまだ東京に出てきて
間もないあのころ…
美味しいものを和田に
ご馳走していただいたときに、
「こんなにおいしいのは
 生まれて初めてです!」
と伝えたら、
とても喜んでもらえたのを思い出しました。

最近の私は‥‥
そんなふうに感謝や感激を
伝えられているだろうか?

「これ、できる人が
 売れる営業なんです」
ということなので、
今日からお礼はとにかくすぐに!
というのを今一度気を付けて
実践したいと思います。

■さて、今日はビッグなお知らせです!

なんと、今夜から、みなさまお待ちかねの
ラジオ「WADA CAF?」が復活いたします!
www.fmfuji.jp/wada/

本日から、毎週金曜24:30〜25:00に
FM FUJIにて配信いたします。

さらに、エリア外のかたには
Podcastでも後日お聴きいただけますので
ご安心ください。
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http://www.tjs-radio.com/

LA時間金曜日22時〜
(日本時間土曜日15時)、
再放送は土曜日正午〜
(日本時間日曜日午前5時)


「あれがないと、気合が入らない…」
「毎週ワダカフェから
 元気をもらっていたのに!」
と、WADA CAF?復活熱望のお声を
お休み期間中、ほんっとうにたくさん
いただきました。

みなさま、大変お待たせいたしましたが
FM FUJI配信エリア外のかたも
先述のサービスでお聞きいただけますので、
お楽しみいただければ幸いです。

「WADA CAF?」では、
和田へのご質問・ご相談も
お受付しておりますので、ぜひお寄せください。
(▼ページ下部にフォームがございます)
http://wadahiromi.com/transmission/podcast


それでは、また次回のワダビジョンで!


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