和田裕美の「週刊ワダビジョン」(ほぼ日刊) (バックナンバー)
----- 株式会社HIROWA -----



件名:もう営業じゃないんです
日付:2019/08/07
差出人:和田裕美の「週刊ワダビジョン」 <news@wadahiromi.com>

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ワダビジョン
2019/08/07

こんにちは 和田ひろみです

■みなさん「営業」って
どんなことだと思いますか?

【売ればいい
 儲かればいい
 ノルマ達成が大事で
 「とにかく数字をあげろ」という
 上司や会社の組織のもと働くこと】

もし、こんなイメージが
あるのなら
ちょっと悲しいなあと思っています

■最近のいろいろなニュースで
営業のあり方が問われていますよね?

夢をみて
シェアハウスに投資した人たち、
何時間も居座られて
保険に加入した人の話を聞くと
そこには当然
お客さんが損するような
売り方をした営業マンの
モラルと問うべきという
指摘があり、
わたしもそれには同意します。

でも、
現場の営業マンは、ある意味
自分を騙しながら
そして真面目に愚直に
上司や会社に命令に従ったんだとも
思っています

いや、それを命令した
上司の方だって
会社の方針に従ったわけですよね。

営業をした方も
今はとても悔しくて

買った人も
今はとても悲しくて

そしてそれが
「営業」のせいだと
思われたらなんか
わたしも悲しいです

なんか、ダークなイメージ・・・・。

■でも、これはやっぱり
ほんとうの「営業」じゃないんです

ほんとうの営業は
「これでわたしは
 お客さんを幸せにできているのか?」という
問いを立てて
お互いが嬉しくなることです。

こんなこと言うと
そんな
“きれいごと”で通用するか!と
言われそうだけど

これは“きれいごと”じゃない。

買う人が満足しないと
買ってよかったと
思ってくれないと

10年後も20年後も30年後も
売れ続けることができないんです

ほんとうはもっと売れて
みんなハッピーになる方法があるのに
もったいないです。

ああ、わたしなら
ぜったいに
売上あげながら
ファンを作っていく組織を作れる。
(自信満々、いつになく)

■ところでわたし、今まで
「営業」という言葉を使うたびに
わたしの言っている「営業」って世間の
イメージと違うなあと思って

肩書きを
営業コンサルタントから
ビジネスコンサルタントに
去年から変更したんですよね

そしたら
同じ時期に
電通さんも
「営業局」を「ビジネスプロデュース局」へ
変更されていた!

わたし、真似してないですからね!
なんか偶然なんです。

ではね〜

和田裕美


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 編集後記
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みなさま、こんにちは!
いつもありがとうございます。
スタッフの山下です。

和田が文中で
いつになく自信満々に

「わたしならぜったい
 売上あげながら
 ファンを作っていく組織を作れる」

と豪語しておりますが、
実際、作っています。

コンサル契約をしている
企業さまがいくつか
あるのですが、
やはり売上は右肩上がり。

しかも、
コンサルを受けた
セールススタッフさんには
やはりどんどんファンができている。

「あなたがいい」
と指名すらされる。

こうやって
ファン作りができる
組織になったから
会社の売上もあがったんですね。

ね。和田、すごいでしょ?

和田はほんと
ファン作りのプロなんだと思います。

ビジネスでは
「儲ける」ことに
目が行きがちですが、
大事なことは
お客様も売る人も会社も
みんなハッピーになるということ。
(そうじゃないと、続かないから)

和田はそういう「稼ぎ方」を
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