和田裕美の「週刊ワダビジョン」(ほぼ日刊) (バックナンバー)
----- 株式会社HIROWA -----



件名:残念な成功率1%
日付:2019/12/20
差出人:和田裕美の「週刊ワダビジョン」 

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ワダビジョン 2019/12/20

こんにちは 和田ひろみです。

■さて、昨日のメルマガ
「なくなるんじゃなくて変化なのです」
https://00m.in/xDCNp 


営業は“絶滅危惧種”と言われたときの
持論を展開させていただきました。

そのときに
「テレアポ」(電話営業)については
わたしも、あまり積極的に
オススメしないということを
書いておりましたが
誤解があってはいけないので
これ、補足させてください。

■もちろん、「テレアポ」がすべてにおいて
NGというわけでありません。
ただ、成功率が1%(あくまでも平均)
と言われるほど
効率が悪いし拒絶の多さに
心がくじける人が多いので
積極的にススメないと言ったのです。

根性があって
くじけないしトークも上手く
結果を出せるならそれでいいのです。

それにしてもせっかく
いい商品やサービスを伝えてて
それだけがんばっているのに
成功率が1%ってちょっと悲しいですよね。

しかし、結果を出す人もいるのに
なんで1%という低い確率なのかってこと。
これ、やっぱり
やっている人が
ちゃんとしたトークを
できてないからだと思います。

実は弊社にも
電話営業してくる人たちって
ほんとうにほんとうにほんとうに
(繰り返し)
残念な人ばかりなんですもん。

■「○○会社です。本日は求人広告の件で・・・」(ここだけ明るい)
「あ、うちはいいです」
「え、でも他で募集されていましたよね」(急にムッとする)
「はい、それで間に合っています」
「わかりました!」(いきなり切る)

というような
信じられないことをする
人たちが山のようにいるのです。

酷くないですか?
でも事実です。
こんなやり方でうまくいくはずがなく
相手を不快にさせるだけなのに
今日もまったく改善せずに
同じような電話を
かけまくっているのだと思います。
 
もちろんもっと改善できる方法があります。
和田ならこう言います。

■「○○会社です。本日は求人広告の件で・・・」(ここだけ明るい)
「あ、うちはいいです」
「あ、そうですか、お忙しいときに
本当に申し訳ございません。
もう必要ないということですが、
もし今後も必要性を感じることが
ありましたら、できるだけ
勉強させていただきますので
選択枠のひとつに
また今後お願いいたします」(遠慮がちに)
「はい、わかりました」
「ありがとうございます!(嬉しそうに)
すみません資料だけお送りしますので
お名前お伺いしてよろしいでしょうか?」(さらに遠慮がち)
「あ、はい、○○です」
「○○さまですね。
ほんとうにありがとうございます」

・・・なんていうのが和田式です
(ちょっとここから先は
セミナーでやりますね(笑))

とにかく、
押し付けないこと
売り込まないこと
あくまでも「お役に立てる」ことを
目指すのです。

そんなんじゃダメだ!と
強面の営業部長に怒鳴られそうですが

それでもわたしは
相手の気分を悪くしてまで
営業マンに売り込みをさせてしまう
企業のあり方は早急に
変えたほうがいいと強く思っています。

だって変える方法があるのですから。

■じゃ、どこで学べるんや!って感じですが

まず、考え方などすべて・・・
来年に揃えてお待ちしております!!

2月22日、23日開催「陽転エデュケータースクール」
3月21日、22日開催「売れる営業に変わるセミナー」
5月9日からスタートの「カセギスキル」(10回コース)

他にも、話し方講座など
スケジュール決定しています。

申し込みはまだです
もうちょっとお待ちくださいませ。

こんなふうに
もう来年のスケジュールが埋まって埋まって
でもオリンピック時期だけ
あけているんですよ ふふふ。

チケット当たってないのに!(笑)

では〜


和田裕美

=====
編集後記
=====
いつもありがとうございます。
スタッフの幸村です。

はい。。弊社にかかってくるテレアポ
かなり残念なときがあるのです。
(うう、つらい・・・)

どうしてこんなに残念な気持ちになるのか..
自分がテレアポするなら、
どうやって話したら
いいんだろう?
と、モヤモヤしていた自分がいたのですが
和田式営業の一部を垣間見て
すっきり!!

“押し付けないこと
売り込まないこと
あくまでも「お役に立てる」ことを
目指すのです!

と、和田が普段言い続けていることなんですが
テレアポでも同じなのですね!

これ、知っているか知らないか
気づいているか、いないかで
営業成績も大きく変わりそうです。

さらには普段のコミュニケーションも
円滑になって、仕事も家庭も円満
上司や同僚との関係も良くなりそう〜!
(と、オフィスで、
わくわく妄想を繰り広げておりました)

2020年のスケジュールも決まりつつあり
和田に会って直接学べる、大チャンス!
お申込み開始まで、ぜひ予定を空けて
お待ちくださいね〜!!

そして、今日も午前中にスタジオで
収録していた
いちばんホットなものは・・・
やっぱりこれです。

和田裕美の「パワースクール」
https://powerschool.tokyo/

朝礼動画を毎週月曜に見るだけで
1年52週間の切り替えができ
考え方や生き方が変わって
人生の結果も変わってきます。

さらに、最新動画として
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(八重洲ブックセンター)
の映像もアップされています

とにかく
元気になりたい
学びたいならこれが一番オススメです。

年末には納会のライブ配信あり!!

飾りのない言葉で
新年を飾ります!

和田裕美の「パワースクール」
https://powerschool.tokyo/

1月配布の音源は
風水鑑定家 生田目先生との
とっておきの対談です。
ラジオで流せなかった
深いお話が聞けます。
これで2020年の運気アップにも!

どうぞためしに
入会してみてください。

そして、さいごはスタッフブログ☆
本日はクリスマスモードで収録!?
https://ameblo.jp/wadahiromistaff/entry-12561058477.html

では、次回のワダビジョンでお会いしましょう。

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